品质部巡检--瑞沨、瑞鸿12.08.pdf
《品质部巡检--瑞沨、瑞鸿12.08.pdf》由会员分享,可在线阅读,更多相关《品质部巡检--瑞沨、瑞鸿12.08.pdf(3页珍藏版)》请在文库网上搜索。
1、品质部巡检简报品质部巡检简报瑞沨、瑞鸿客服中心瑞沨、瑞鸿客服中心 2015 年 12 月 8 日由品质部组织,对瑞沨、瑞鸿客服中心进行品质巡检考核。此次巡检主要对瑞沨小区 4 栋、瑞鸿小区 2 栋进行巡检。瑞沨瑞沨不足 1、 小区内楼层消防巡查签到表未按时间进行签到, 望客服中心要求秩序维护部门制定每月固定签到时间,并按时签到、巡查。2、 巡检发现 4 栋 9 层及个别楼层楼梯间业主私搭晾衣绳, 严重影响楼道行人通行,楼梯间为安全通道出入口,属于业主公共区域,不应私自占用,望客服中心尽快与业主联系,进行整改。3、 多次在巡检中指出的地下停车场风机房外公共区域纸箱垃圾堆放、私搭乱建电线进行非机动
2、车充电,被业主长期占用的问题,客服中心一直未整改到位,严重影响地下车库环境卫生、并存在安全隐患, 望客服中心尽快进行整改,并彻底杜绝此类问题的发生。如在下次检查中问题未得到整改,品质部将对其进行通报批评。瑞鸿瑞鸿 不足 1、 巡检发现 2 号楼 9 层楼梯间业主私自占用公共区域, 堆放纸盒杂物,存在安全隐患,望客服中心尽快要求业主进行清理,保安巡查时加强巡查力度。 2、 楼道大厅内保洁人员随处堆放清洁工具, 楼道大厅是业主公共休息区域,杂物堆放严重影响大厅美观,望客服中心加强对保洁人员的管理。3、 楼道宣传栏内广告卡片较多,未及时清理,望客服中心尽快安排人员清理。4、 巡检时发现,监控室内无人在岗,监控室门未锁,在之前的巡检中就监控室缺岗这一问题要求客服中心进行整改,但未整改到位,监控室要求 24 小时监控人员在岗,以便及时应对突发事件的发生,望客服中心尽快将此问题进行整改。 请客服中心负责人于请客服中心负责人于 12 月月 11 日将整改内容进行回复发至品质部。日将整改内容进行回复发至品质部。景枫物业品质部景枫物业品质部二一五年十二月八日二一五年十二月八日
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 品质 巡检 瑞沨 瑞鸿 12.08