品质部巡检--加州城2.29.pdf
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品质部巡检简报品质部巡检简报-加州城加州城客服客服中心中心 2016 年 2 月 29 日由品质部组织, 对加州城客服中心进行品质巡检考核。 不足 1、加州城一、二期交汇处值班休息室卫生状况较差的问题在巡检中多次提出要求物业后期进行整改,物业后期虽已明确卫生责任人,但卫生无人打扫,要求客服中心本周内制定出卫生打扫计划,落实到具体人员,并非一句空话。 2、关于加州城三期地下停车场进口墙面指示灯多盏损坏的问题,之前巡检要求客服中心给予整改,但客服中心未对此问题进行说明,要求客服中心本周五之前给予明确说明,包括维修 人员及维修完成时间。 3、加州城三期单元楼道前的绿化带池清理不及时,绿植栽种的泥土或是装修工人残留的泥土未及时清理,要求客服中心安排园区保洁人员在清理道路的同时也要兼顾到其他地方的卫生清理。 4、人字形道路绿化灯损坏,要求客服中心尽快安排工程人员维修。 请客服中心负责人于请客服中心负责人于3月月3日将日将整改内容整改内容及具体整改计划及具体整改计划进行回复发进行回复发至品质部至品质部及公司领导及公司领导。 景枫物业景枫物业 品质部品质部 二一二一六六年年二二月月二十二十九九日日
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