屠振宇《商业银行精英内训师TTT特训营》.doc
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1、 第 1 页 共 5 页 课程名称: 商业银行精英内训师 TTT 特训营 主讲: 屠振宇老师 12-18 课时 课程对象:课程对象:银行内部讲师、银行管理人员 课程收益:课程收益: 认知内部讲师应该扮演的角色,做好成为内部讲师的心理准备; 掌握有感染力的声音、眼神、肢体语言展现技巧,并练习改善提升个人表达技 巧; 学习如何组织课程内容并撰写课程教案,并实际演练; 了解教学辅助工具运用的注意事项; 掌握如何做好培训评估与后续跟进。 授课方式:授课方式:讲师讲授、案例分享、视频演绎、情景体验、角色扮演、小组讨论 课程大纲课程大纲/ /要点:要点: 一、内训师的自我认知与价值一、内训师的自我认知与价
2、值 1、内训师的自我评估 2、内训师的价值 3、内训师的角色认知 4、讲师应具备的职业素养 5、讲师定位的误区分析 二、商业银行内部培训特点二、商业银行内部培训特点 1、商业银行培训 VS 高校教育 2、激发成人学习的 VHF 法则 3、商业银行培训系统的构成 三、培训需求界定与目标制定三、培训需求界定与目标制定 1、培训需求界定的目的 2、需求调查对象研究 第 2 页 共 5 页 3、培训需求调查的基本程序 4、培训需求调查技术 5、培训目标制定 6、培训分类目标确认 四、教学架构与内容设计四、教学架构与内容设计 1、课程模块设计与考虑 2、课程架构模型说明与练习 3、课程互动性的重要性与操
3、作 4、多元化教学说明 五、培训方式介绍与实战演练五、培训方式介绍与实战演练 1、内训师培训技能提升 2、常用培训方式 3、培训方式选择因素 4、培训方式实战演练 六、培训评估与后续跟进六、培训评估与后续跟进 1、培训评估着眼点 2、培训评估工作中的量化工作 3、多层次的培训评估 本大纲版权归老师所有,仅供合作伙伴与本机构业务合作使用,未经书面授权及同 意,任何机构及个人不得向第三方透露 第 3 页 共 5 页 屠振宇老师 专家介绍 中国零售银行发展研究中心上海中心咨询顾问;中国零售银行发展研究中心上海中心咨询顾问; 20 年世界 500 强跨国企业营销、运营管理、银行培训及银行培训及 人才培
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