建行POS操作说明.doc
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1、1中国建设银行 POS 操作手册菜单:按菜单键或确认键,可进入主菜单,上下键可翻页。终端菜单格式如图显示:一、签到:终端开机后,进入签到界面 输入操作员号码(初始操作员号码“01” )按确认键输入操作员密码(初始密码“0000” )按确认键(终端核对输入的操作员和密码正确无误后)依次显示拨号、处理中签到成功参数下载自动进入主交易界面。二、操作流程:1、消费:无需进入菜单,在“建设银行”待机界面,按终端提示,刷交易银行卡片或插 IC 卡交易。 IC 卡消费:初始画面插卡 输入金额核对卡号 输入密码pos 与建行主机连接交易成功打印交易凭条持卡人签字注:将 IC 芯片朝上插入机器 IC 卡读卡器,
2、由于不同银行制卡标准略有不同,部分非 IC 卡刷卡交易时,若终端提示“IC 卡请插卡交易” ,请依提示将卡片插入 IC 卡读卡器,机器提示“错误,请刷卡”时,再刷卡交易即可。此种方法为降级处理,以应对一些磁条不标准卡片。(EMV 功能需开通外币功能,带 IC 芯片卡片如无错误必须插卡交易。 ) 刷卡消费:初始画面刷卡核对卡号输入金额输入密码pos 与建行主机连接交易成功打印交易凭条持卡人签字注:1、POS 每完成一步均需按确认键进入下一步(下同)2、交易金额须输入到分位,如交易金额 123.00 元,则依次输入 123003、如果金额输入有误请按清除键后,重新输入4、如果密码输入有误请按更正键
3、后,重新输入5、如终端交易失败,则会显示失败原因及代码。2、授权交易:1 消费 2 预授权3 退货 4 商场分期5 撤销 6 专用分期7 小费 8 打 印9 管理 0 其 它2进入菜单 2,选择 预授权进入菜单选择“2 预授权”选择“1 预授权” 刷卡核对卡号输入授权金额输入密码pos 与建行主机连接交易成功打印交易凭条持卡人签字 预授权完成:进入菜单选择“2 预授权”选择“3 预授权完成” 核对卡号输入实际消费金额输入授权号码输入密码pos 与建行主机连接交易成功打印交易凭条持卡人签字3、当日撤销:进入菜单选择“5 撤销” 终端显示按终端提示输入主管密码(初始密码为“123456” )输入本
4、终端打印出的原交易凭条上的凭证号( 下方,按确认键终端调出所输入凭证号的交易,并显示出来将原交易凭条内容与终端显示内容进行核对,核对无误后按确认键继续pos 与建行主机连接终端显示“交易成功”打印交易凭条持卡人签字;4、隔日退货:进入菜单中“3 退货”隔日退货,终端显示按终端提示输入主管密码(初始密码为“123456”)输入原交易时间(按 POS 提示依次输入)将原交易凭条内容与终端显示内容进行核对,无误后按确认键继续输入密码pos 与建行主机连接终端显示“交易成功”打印交易凭条持卡人签字;5、关于打印:1 预授权2 追加预授权3 预授权完成4 预授权撤销5 预授权完成撤销 1 重打最后一笔2
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