《员 工 行 为 规 范 手 册》.DOC
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1、部员工的同时,也深深地“套牢”了他自己。这种扭曲的另一个表现就是对资本的刻意逢迎,这同样导致职业经理人职业立场的丧失。被称为“中国职业经理人第一案”的“王惟尊事件”,先后吸引了南方周末、中国企业家、新财经等全国范围内主流媒体的详细报道,甚至引发307名M BA联合投书呼吁,然而许多知名甚至主流媒体彼此之间完全对立的立场与观点只能说明国内对资本与职业经理人关系认知的极其混乱。由于王惟尊事件内幕与细节披露越来越多,通过对现有资料的综合分析,有一点可以肯定:事件的各方都没有说真话,都在隐瞒一些对自己极为不利的东西。然而一个普遍承认的事实是,在资本力量的误导下,进入广西喷施宝的王惟尊(总经理),已经放
2、弃了对喷施宝董事会负责的原则,变成了对投资方野村公司负责。野村仅仅占有1556股份的资本,却想把拥有8444股份的股东排挤在喷施宝的管理权之外。王惟尊和财务总监过去的上下级关系、12个职业经理人曾经在一个单位共事的经历,使事实上由野村操纵派出的管理人员组成,最终演变成为野村的代言人,这必然造成大股东担心被吃掉股份的恐慌以及对内部人控制的担忧。因为我们同样难以排除大股东可能的极为严重的账目造假行为,股东间以及进而引发的职业经理与资方矛盾纷争的尖锐化就难以避免。通过王惟尊事件,我们看到的是职业经理人在资本权益间的飘忽不定。当沦为“家臣”或“家奴”时,职业经理人已不再“职业”,只能成为“买办”的代名
3、词。职业经理人如何处理代表不同资本的股东关系?如何处理因股东而产生的企业问题?如何恪守职业道德规范,坚持商业原则?如何运用法律保护自身的利益?王惟尊事件自身及其引发的争论却也明白无误地彻底揭示了目前中国职业经理人与资本之间的关系:猜疑、隐瞒、相互利用、抵制甚至对立,缺乏诚信与机制保障前提下的双方合作导致的是双输而不是双赢。绕不过的“历史传统”:他们的生存方式职业经理人其“职业”特征的表现之一,就是能通过市场正常流动。特别是中国正处于社会转型的今天,对优越生活条件以及自我实现的追求使人才基于市场需求的合理流动要求更为迫切。然而由于我们社会对职业经理人价值的认知缺失,必然导致表面上的高端人才交流火
4、爆而事实上的渠道扭曲闭塞,特别是在高层经营管理职位的选拔聘任上,用人企业与职业经理们通过市场正常流动达至双赢的是极为少数所谓的高级职位的公开聘任基本是作秀而已,用人单位实际上往往有其自身不为人知的招聘渠道与招聘目的。笔者通过对在深圳金领世界招聘的多家著名公司的跟踪调查,验证了自己的这一判断。从最初高级职位空缺的提出、候选人员的推荐提名到最终高级职位人选的确定往往决定于企业内部、外部各方势力权利博弈的结果,很多时候是各方势力的暧昧平衡,而不是源于企业真实需要与市场需求。这一点在国企表现得尤为明显,我们看到的是,国企的高层领导很少由市场竞争产生,而基本是由政府任命,甚至他们当中的许多本身就是政府官
5、员,所以从这个角度,在国企这块天地里根本就没有职业经理人的生存土壤可言。即使在民营企业,由于社会功能缺失所导致的缺乏公正专业的第三方中介服务机构参与,这个问题也同样严重。这不可避免地造成中国企业内部近亲繁殖、裙带关系盛行,其最终结果是中国企业从整体而言,正在内部形成越来越政治化的利益集团与官僚体系。通过内部人员的举荐特别是名字后面挂着“总”“董”类似字眼关键人物的介绍,许多人得以以“职业经理人”的身份顺利加入这个体系。市场的生存原则是绩效,而官僚体系的生存原则是“政治稳定”。在这个政治化的体系中,就单个经理人而言,每个人关心的是如何保证这种政治血缘的高度亲和划一,因为这事关自己的位置能否被保住
6、以及是否有向上爬升的机会他们也很容易知道自己处于什么位置:如果因为你没有完成绩效指标而遭解雇,说明你并没有融入这个家庭“血统”;而当你虽然没有完成绩效指标,但是仍然在位,那么你就已“血统”纯正,就可以“家庭内”处理,甚至换个位置顺利地向上腾挪。于是关心上级老板的生活起居甚于自己的业绩,关心上级老板的喜恶甚于自己份内的工作,皮鞋擦的好坏成为职业经理价值衡量的惟一这就必然导致职业经理人职业能力的整体降低或丧失。这一点在我国企业的市场前缘营销领域表现得尤为明显,在欧莱雅(中国)区域经理俞雷先生职场现形记目睹大企业营销团队之怪现象(销售与市场20035期)里,笔者读到了这样令人心惊的描述,而这些也是笔
7、者多年来实际管理工作中常常面对的现实问题:“在大公司强势品牌的光环之下,很多营销经理也变得非常强硬但是这种强硬并不是基于对公司利益的维护,而是一种倚仗公司背景的霸道。每到一地走访,经销商的简单招待是不够的,革命小酒显然是需要天天醉的,之后的桑拿、卡拉OK、泡吧显然也是工作必需的。市场依然会存在,因为这些营销经理是躺在强势品牌上呼东喝西的人,他们只需要在唱歌喝酒泡桑拿之后给经销商一点小恩小惠经销商是现实的,投资在这些人上的腐败基金,他们知道一定会获得加倍的返还。”“这就是目前大企业营销队伍的现实,当大企业的运作越来越官僚化之后,这些营销经理也越来越远离了商业的本质,每一次的客户拜访,像是一种礼仪
8、,并且职位越高的经理的市场拜访越像是一场秀,一场官员的出巡。”“这种秀已经越来越让营销团队失去市场的敏锐嗅觉,低职位的营销人员因为不能决定什么,所以出于明哲保身的目的也并不急于改变什么因为改变本身意味着职业的风险。高职位的营销人员根本就看不到什么现实的状况,因为所有的市场拜访的路线都已经被事先安排好了,他们被低级别的营销人员前呼后拥,犹如在牢笼。”如影相随,与官僚体系共生的毒瘤就是腐败。先不说官僚体系自身就是依赖腐败运转,“黑金”营销已是业界公开的秘密正如同业内人士所揭示的:职业经理们和经销商联手骗取企业的费用的事情有之,收受经销商贿赂的事情有之,干脆自己做经销商,把企业的资源和利润像洗钱一样
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