2006年10月全国自考《学前儿童科学教育》试题.doc
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1、训练工作包含五个步骤,其中“筹备训练资源,建立培训授权”属于训练步骤中的( )阶段。(A)简要介绍 (B)计划和建立(C)督导和检查 (D)审查和评估70.关于目标管理计划的典型步骤,说法不正确的是( )。(A)制定组织的整体目标和战略 (B)在部门和团队之间分解主要的目标(C)实现目标的行动计划由管理者自己决定 (D)定期检查计划的进展情况71.公司开展计划需要各种资源,属于公司所需的设施资源的是( )。(A)技术人员 (B)销售信息(C)信息技术设备 (D)资金72.控制过程的步骤包括:与标准相比较;纠正偏差;衡量实际绩效。正确的步骤是( )。(A) (B)(C) (D)73.身体语言反馈
2、是反馈的重要方法之一,关于身体语言反馈,说法正确的是( )。(A)在作出反馈时,口头语言比身体语言重要 (B)反馈在严肃、紧张的氛围中进行,会取得更好的效果(C)如果身体语言传达的意思与所说的话矛盾,就会传达一种错误的信息 (D)在进行身体语言反馈时,无须保存记录74.一个完整的交流过程包括( )。(A)发送者有想法 (B)发送者发送信息(C)发送者发送信息,接收者接收信息 (D)发送者发送信息,接收者接收信息再反馈信息给发送者75.在处理员工不满情绪时,在( )的情况下,可以把团队的意见反馈给上级管理人员。(A)事情不能解决 (B)事情已经解决(C)事情刚刚发生 (D)不满情绪无明显表现76
3、.公司文化强调员工应该按照严格的流程进行操作,但小刘认为只要高效率地完成工作即可,面对这样的冲突,小刘的领导不应该采取的措施是( )。(A)与小刘交流,倾听他的想法 (B)强调公司文化和集体意识(C)辞退他 (D)确定团队有支持型的环境77.在团队成员承担新任务时,领导者往往会给他们提供培训,这属于领导者三项任务中的( )。(A)完成任务 (B)建设团队(C)发展个人 (D)解决问题78.“领导者要公正,要以事实而不是感觉为依据”属于营造信任氛围中的( )的方法。(A)开诚布公 (B)勇敢承认错误和过失(C)给予反馈和赞扬 (D)客观并一视同仁79.授权主要有四个步骤,在下达指令后,领导接下来
4、的主要工作是( )。(A)制订授权计划 (B)检查进展情况(C)评估授权效果 (D)汇报授权情况80.为了使团队成员工作起来感到心情舒畅,领导者需要营造一种授权的氛围。关于营造团队授权气氛,说法正确的是( )。(A)要为团队成员提供必要的工具 (B)领导者要自己解决问题,不要放手交给成员去做(C)团队成员不用知道他们所要完成的任务是不是经常改变 (D)授权不需要信任、开放以及相互沟通的气氛二、案例题(第81100题,每题1分,共20分。请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案,将正确答案前的字母填到题目中的括号内,多选、不选或错选均不得分)案例1: 本田宗一郎被誉为20世纪最杰出的管理者。在他的
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