吉利几何A保养手册.pdf
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1、目录家用汽车三包凭证 1致用户书 3联系我们 4质量保修服务条款 5保养规定 10免费保养记录卡 11保养项目表 13定期保养记录 15里程表更换记录 18车主关于汽车产品缺陷的报告 20家用汽车三包凭证正面三包凭证编号:产品信息产品品牌:吉利车辆类型:纯电动乘用车车辆识别代号(VIN):型号:车辆规格:新能源汽车生产日期:生产者信息名称:浙江吉利汽车有限公司地址:浙江省杭州市大江东产业集聚区前进街道丰悦路1555号名称:山西新能源汽车工业有限公司地址:山西省晋中市榆次区广安东街369号邮政编码:311225客服电话:400-886-9888邮政编码:030600客服电话:400-886-98
2、88销售者信息名称:地址:销售日期:三包条款汽车产品包修期:动力电池总成、驱动电机、驱动电机控制器包修8年或15万公里;整车包修4年或15万公里;特殊零部件包修3年或6万公里,时间与里程以先到者为限汽车产品三包有效期:2年或5万公里,时间与里程以先到者为限其他三包责任承诺:零部件质量保修详见本手册第五页销售者签章:邮政编码:电话:注:车辆识别代码(VIN)是三包凭证的唯一编号。家用汽车三包凭证1三包凭证编号:产品信息产品品牌:吉利型 号:车辆类型:轿车多用途乘用车车辆规格:小型载客汽车车辆识别代号(VIN):生产日期:生产者信息名 称:浙江吉利汽车有限公司邮政编码:315800地 址:宁波经济
3、技术开发区新碶街道恒山路1528号客服电话:400-886-9888销售者信息名 称:邮政编码:地 址:电 话:销售日期:三包条款汽车产品包修期:整车包修4年或10万公里,特殊零部件包修3年或6万公里,时间与里程以先达到者为限。(详见第五页:整车质量保修条款)汽车产品三包有效期:2年或5万公里,时间与里程以先到者为限其他三包责任承诺:零部件质量保修详见本手册第六页销售者签章:家用汽车三包凭证正面注:车辆识别代码(VIN)是三包凭证的唯一编号。1家用汽车三包凭证背面家用汽车三包凭证2总成和系统主要零件的种类范围发动机曲轴、主轴承、连杆、连杆轴承、活塞、活塞环、活塞销气缸盖凸轮轴、气门气缸体变速器
4、箱体齿轮、轴类、轴承、箱内动力传动元件(含离合器、制动器)转向系统转向机总成转向管柱、转向万向节转向拉杆(不含球头)转向节制动系统制动总泵制动分泵助力器制动踏板及其支架ABS(ESP)液压控制模块悬架系统弹簧(螺旋弹簧、扭杆弹簧、钢板弹簧、空气弹簧、液压弹簧)控制臂、连杆前/后桥桥壳主减速器、差速器驱动轴车 身车身骨架副车架纵梁、横梁前后车门本体家用汽车三包凭证背面主要总成和系统的主要零件种类范围主要总成和系统的主要零件种类范围易损耗零部件质量保证期时间/里程(先达到者为限)蓄电池12 个月或 2 万公里轮胎、制动摩擦片、离合器摩擦片、空气滤清器、空调滤清器、机油滤清器、燃料滤清器、火花塞、遥
5、控器电池、灯泡、雨刮片、保险丝及普通继电器(不含集成控制单元)3 个月或 5 千公里退换车的使用补偿系数及计算公式:吉利汽车使用补偿系数(n)为:0.8%;吉利汽车使用补偿费用的计算公式为:(车价款(元)行驶里程(km)/10000.8%。需要根据车辆识别代号(VIN)等定制的特殊零部件种类范围:点火锁芯、钥匙、防盗控制单元、全车主线束等。主要总成和系统的主要零件种类范围总成和系统驱动电机减速器车身转向系统前/后桥制动系统悬架系统主要零件的种类范围电机壳体电机转子(含主轴)电机定子轴承减速器壳体齿轮、轴类、轴承车身骨架纵梁、横梁前后车门本体副车架转向器总成转向管柱、转向万向节转向拉杆(不含球头
6、)转向节桥壳主减速器、差速器驱动轴制动总泵制动分泵助力器制动踏板及其支架弹簧(螺旋弹簧、扭杆弹簧、钢板弹簧、空气弹簧、液压弹簧)下摆臂、连杆易损耗零部件种类范围及质量保证期易损耗零部件蓄电池轮胎、制动摩擦片、空调滤清器、遥控器电池、灯泡、雨刮片、保险丝及普通继电器(不含集成控制单元)退换车的使用补偿系数及计算公式:吉利汽车使用补偿系数(n)为:0.7%;吉利汽车使用补偿费用的计算公式为:(车价款(元)行驶里程(km)/10000.7%。需要根据车辆识别代号(VIN)等定制的特殊零部件种类范围:点火锁芯、钥匙、防盗控制单元、全车主线束等。质量保证期时间/里程(先达到者为限)12个月或2万公里3个
7、月或5千公里2致用户书3致用户书亲爱的用户:感谢您购买、使用吉利(GEELY)汽车!请将本手册保管于车内,本手册第一页为“家用汽车三包凭证”,是您享受质量保修服务的重要凭证,请妥善保管。为了保护您用于购买新车的投资,使您的新车在今后使用中技术状况良好,始终保持最佳性能,请仔细阅读本手册和随车附带的用户手册,它将帮助您更好的了解、使用吉利汽车,向您介绍遇到问题时基本的解决方法,有效的维护您的权益。您所驾驶的汽车具有优良的安全性、舒适性、动力性和经济性。若您在使用过程中发现一些问题,请就近与吉利公司授权的吉利汽车服务站联系。吉利汽车服务站将在保养、维修和备件方面向您提供优质服务,请您务必按 用户手
8、册 及保养规定按期完成保养工作。只有经过吉利公司授权的吉利汽车服务站推荐的备件才能延长您车辆的使用寿命,在此我们请您特别注意,本公司仅向全国各地的吉利汽车服务站提供纯正零件,因此,您只能从本公司授权的吉利汽车服务站得到纯正零件。当您的车辆行驶 3 个月或里程 5000 公里内(以先达到者为限),请您持本手册到就近的吉利汽车服务站享受首次免费保养服务。正确的定期保养将有助于确保您的车辆处于最佳状态,及更高的可靠性和更长的寿命。为此,首次保养之后,请您务必在每行驶 5000 公里或从上次保养后起 6 个月内到吉利汽车服务站进行定期保养。未在吉利公司授权的服务站进行定期保养的车辆,造成与保养有因果关
9、系的质量问题不在三包范围内。本手册中的所有资料均为出版时的最新资料,适用于本车系下的所有型号产品,车辆具体配置以实车为准。在符合国家法律、法规的前提下,吉利公司有权对本手册内容进行变更。在包修期和三包有效期内,如果您将车辆转让于他人,请务必将三包凭证及本手册同时也转交给新主人。我们提醒您:自行对您的汽车做改动都有可能影响其机械性能、安全性能或工作寿命,对于因自行改动产生的相关质量问题,吉利公司不承担任何责任。欢迎您对吉利汽车的质量、售后服务工作提出宝贵意见。浙江吉利控股集团汽车销售有限公司浙江吉利汽车销售有限公司致用户书亲爱的用户:感谢您购买、使用吉利(GEELY)汽车!请将本手册保管于车内,
10、本手册第一页为“家用汽车三包凭证”,是您享受质量保修服务的重要凭证,请妥善保管。为了保护您用于购买新车的投资,使您的新车在今后使用中技术状况良好,始终保持最佳性能,请仔细阅读本手册和随车附带的 用户手册,它将帮助您更好的了解、使用吉利汽车,向您介绍遇到问题时基本的解决方法,有效的维护您的权益。您所驾驶的汽车具有优良的安全性、舒适性、动力性和经济性。若您在使用过程中发现一些问题,请就近与吉利公司授权的吉利汽车服务站联系。吉利汽车服务站将在保养、维修和备件方面向您提供优质服务,请您务必按 用户手册 及保养规定按期完成保养工作。只有经过吉利公司授权的吉利汽车服务站推荐的备件才能延长您车辆的使用寿命,
11、在此我们请您特别注意,本公司仅向全国各地的吉利汽车服务站提供纯正零件,因此,您只能从本公司授权的吉利汽车服务站得到纯正零件。吉利汽车为您所购买的纯电动汽车提供1次免费保养,当您的车辆行驶3个月或里程5000公里内(以先达到者为限),请您持本手册到就近的吉利汽车服务站享受首次免费保养服务。正确的定期保养将有助于确保您的车辆处于最佳状态,及更高的可靠性和更长的寿命。为此,首次保养之后,请您务必在每行驶10000公里或从上次保养后起12个月内到吉利汽车服务站进行定期保养。未在吉利公司授权的服务站进行定期保养的车辆,造成与保养有因果关系的质量问题不在三包范围内。本手册中的所有资料均为出版时的最新资料,
12、适用于本车系下的所有型号产品,车辆具体配置以实车为准。在符合国家法律、法规的前提下,吉利公司有权对本手册内容进行变更。在包修期和三包有效期内,如果您将车辆转让于他人,请务必将三包凭证及本手册同时也转交给新主人。我们提醒您:自行对您的汽车做改动都有可能影响其机械性能、安全性能或工作寿命,对于因自行改动产生的相关质量问题,吉利公司不承担任何责任。欢迎您对吉利汽车的质量、售后服务工作提出宝贵意见。浙江吉利控股集团汽车销售有限公司浙江吉利汽车销售有限公司3联系我们4联系我们吉利汽车致力于全面推进“关爱在细微处”的服务理念,并不断提高全国用户的满意度。全国吉利汽车服务站都具备向您的吉利汽车提供维修和服务
13、所要求的工具、设施,并都接受过专业培训。吉利汽车服务站信息见随车提供的吉利汽车服务站通讯录。若您的车辆在使用时发生问题,请按下列步骤操作:1.提供必要信息:故障现象及发生故障时相应条件车辆型号、VIN 码、发动机号、交车日期当时行驶里程经销商及曾经提供过维修、保养的吉利汽车服务站车辆维修历史记录2.为获得最快捷的处理,我们建议您按以下步骤联系我们:第一步:向吉利公司授权的吉利汽车服务站反映情况,这是解决问题的最直接方式。全国所有获得吉利公司授权的吉利汽车服务站将负责向您提供可能的维修服务。首先,请您将情况反映至吉利汽车服务站的服务顾问,向其说明情况。如果您认为问题仍未得到解决,可直接将情况反映
14、至服务站站长。如果认定服务站不能提供解决方案,采取第二步:与浙江吉利控股集团汽车销售有限公司联系:服务热线:400-886-9888通信地址:浙江省杭州市滨江区江陵路 1760 号吉桥大厦辅楼五楼邮编:310052公司网址:http:/联系我们吉利汽车致力于全面推进“关爱在细微处”的服务理念,并不断提高全国用户的满意度。全国吉利汽车服务站都具备向您的吉利汽车提供维修和服务所要求的工具、设施,并都接受过专业培训。吉利汽车服务站信息见随车提供的 吉利汽车服务站通迅录。若您的车辆在使用时发生问题,请按下列步骤操作:1.提供必要信息:故障现象及发生故障时相应条件车辆型号、VIN码、交车日期当时行驶里程
15、经销商及曾经提供过维修、保养的吉利汽车服务站车辆维修历史记录2.为获得最快捷的处理,我们建议您按以下步骤联系我们:第一步:向吉利公司授权的吉利汽车服务站反映情况,这是解决问题的最直接方式。全国所有获得吉利公司授权的吉利汽车服务站将负责向您提供可能的维修服务。首先,请您将情况反映至吉利汽车服务站的服务顾问,向其说明情况。如果您认为问题仍未得到解决,可直接将情况反映至服务站站长。如果认定服务站不能提供解决方案,采取第二步:与浙江吉利控股集团汽车销售有限公司联系:服务热线:400-886-9888通信地址:浙江省杭州市滨江区江陵路1760号邮编:310051公司网址:http:/4质量保修服务条款5
16、质量保修服务条款依据家用汽车产品修理、更换、退货责任规定的规定,吉利公司为购买吉利品牌的家用汽车产品用户提供以下质量保修服务:一、整车质量保修1、三包有效期 2 年或 5 万公里,整车包修 4 年或 100,000 公里,特殊零部件包修 3 年或 60,000 公里,时间和里程数二者以先到为准。三包有效期和包修期均自开具新车购车发票之日起生效。质量包修明细详见下表:具体包修内容包修期时间/里程(以先到者为限)时间(月)非营运/营运里程非营运/营运整车及动力总成整车、动力总成及以下未注明零部件48/12100,000特殊零部件自动变速器、减振器、各类球头、拉线、分离轴承、点烟器、油漆、玻璃、各类
17、轴承、喇叭、玻璃升降器、各类橡胶件、发电机、起动机、高压导线、点火线圈、皮带、三元催化器、涡轮增压器、节温器、离合器压盘、传感器、执行器、各类油封、制动盘、倒车灯开关、双质量飞轮、多媒体系统(含碟盒、GPS主机)、雨刮电机、车门锁、全车灯具、排气管、水泵、手感开关36/1260,000易损耗零部件蓄电池1220,000轮胎、制动摩擦片、离合器摩擦片、空气滤清器、空调滤清器、机油滤清器、燃料滤清器、火花塞、遥控器电池、灯泡、雨刮片、保险丝及普通继电器(不含集成控制单元)35,0002、易损耗零部件在其质量保证期内出现质量问题,吉利公司授权的吉利汽车服务站负责免费检修或更换。质量保修服务条款依据
18、家用汽车产品修理、更换、退货责任规定 的规定,吉利公司为购买吉利品牌的家用汽车产品用户提供以下质量保修服务:一、整车质量保修1、三包有效期2年或50,000公里,动力电池总成、驱动电机、驱动电机控制器包修8年或150,000公里,整车包修4年或150,000公里,时间和里程数二者以先到为准。三包有效期和包修期均自开具新车购车发票之日起生效。质量包修明细详见下表:具体包修内容关键零部件整车特殊零部件易损耗零部件动力电池驱动电机、驱动电机控制器总成整车及以下未注明零部件减震器、各类球头、拉线、点烟器、油漆、玻璃、各类轴承、喇叭、玻璃升降器、各类橡胶件、各类传感器、各类执行器、制动盘、多媒体系统(含
19、碟盒、GPS主机)、雨刮电机、车门锁、全车灯具、电动真空泵、车载充电机、分线盒、交流充电连接设备、驱动电机三相线束总成、远程监控模块蓄电池轮胎、制动摩擦片、空调滤清器、遥控器电池、灯泡、雨刮片、保险丝及普通继电器(不含集成控制单元)电芯电芯以外元器件包修期时间/里程以先到者为限时间(月)营运/非营运96/36969648/1236/12123里程(公里)营运/非营运150,000/300,000150,000150,000150,00060,00020,0005,0005质量保修服务条款6二、零部件质量保修对于用户自费或吉利公司免费更换的纯正零部件(家用汽车三包凭证明示的易损耗零部件除外),新
20、更换的零部件享有以下零部件质量保修:纯正零部件定义:吉利公司提供或者认可并检验合格的零部件。1、用户自费更换的纯正零部件 用户在吉利汽车服务站处自费修理更换的纯正零部件,其质量保修期为自更换之日起(以维修发票的开票日期为准)1 年或 20,000 公里。时间和里程数二者以先到为准。2、吉利公司免费更换的纯正零部件 在整车保修期内,因产品质量问题而免费更换的纯正零部件,其质量保修期为自该零部件更换之日起 1 年或 20,000 公里,时间和里程数二者以先到为准。按照用户有利原则,若新更换的纯正零部件质量保证期低于整车剩余保修期,则该零部件的质量保修期随整车保修期限终止而终止。3、在整车保修期外因
21、召回维修而免费更换的纯正零部件,质量保修期为自更换之日起 1年或 20,000 公里,时间和里程数二者以先到为准。4、用户自费或吉利公司免费更换的纯正蓄电池、轮胎,其质量保修期为自该零部件更换之日起 3 个月或 5000 公里,时间和里程数二者以先到为准。5、对于吉利公司免费更换的零部件,若该零部件已超出保修期,则后期再次更换零部件的质量保修将随该零部件的质量保修期限结束而终止。三、免责条款1、易损耗零部件超出其质量保修期出现产品质量问题的;2、家用汽车产品已被书面告知存在瑕疵的;3、家用汽车产品用于出租或者其他营运目的的;4、用户手册或本手册中明示不得改装、调整、拆卸,但消费者自行改装、调整
22、、拆卸而造成损坏的;5、发生产品质量问题,消费者自行处置不当而造成损坏的;2、易损耗零部件在其质量保证期内出现质量问题,吉利公司授权的吉利汽车服务站负责免费检修或更换。二、零部件质量保修对于用户自费或吉利公司免费更换的纯正零件(家用汽车三包凭证明示的易损耗零部件除外),新更换的零件享有以下零部件质量保修:纯正零件定义:吉利公司提供或者认可并检验合格的零部件。1、用户自费更换的纯正零件用户在吉利汽车服务站处自费修理更换的纯正零件,其质量保修期为自更换之日起(以维修发票的开票日期为准)1年或20,000公里。时间和里程数二者以先到为准。2、吉利公司免费更换的纯正零件在整车保修期内,因产品质量问题而
23、免费更换的纯正零件,其质量保修期为自该零部件更换之日起1年或20,000公里,时间数和里程数二者以先到为准。按照用户有利原则,若新更换的纯正零件质量保证期低于整车剩余保修期,则该零件的质量保修期随整车保修期限终止而终止。3、在整车保修期外因召回维修而免费更换的纯正零件,质量保修期为自更换之日起1年或20,000公里,时间数和里程数二者以先到为准。4、用户自费或吉利公司免费更换的纯正蓄电池、轮胎,其质量保修期为自该零部件更换之日起3个月或5000公里,时间和里程数二者以先到为准。5、对于吉利公司免费更换的零部件,若该零部件已超出保修期,则后期再次更换零件的质量保修将随该零件的质量保修期限结束而终
24、止。三、免责条款1、易损耗零部件超出生产者明示的质量保修期出现产品质量问题的,经营者可以不承担家用汽车产品三包责任。2、在家用汽车产品保修期和三包有效期内,存在下列情形之一的,经营者对所涉及的产品质量问题,不承担三包责任:6质量保修服务条款5质量保修服务条款依据家用汽车产品修理、更换、退货责任规定的规定,吉利公司为购买吉利品牌的家用汽车产品用户提供以下质量保修服务:一、整车质量保修1、三包有效期 2 年或 5 万公里,整车包修 4 年或 100,000 公里,特殊零部件包修 3 年或 60,000 公里,时间和里程数二者以先到为准。三包有效期和包修期均自开具新车购车发票之日起生效。质量包修明细
25、详见下表:具体包修内容包修期时间/里程(以先到者为限)时间(月)非营运/营运里程非营运/营运整车及动力总成整车、动力总成及以下未注明零部件48/12100,000特殊零部件自动变速器、减振器、各类球头、拉线、分离轴承、点烟器、油漆、玻璃、各类轴承、喇叭、玻璃升降器、各类橡胶件、发电机、起动机、高压导线、点火线圈、皮带、三元催化器、涡轮增压器、节温器、离合器压盘、传感器、执行器、各类油封、制动盘、倒车灯开关、双质量飞轮、多媒体系统(含碟盒、GPS主机)、雨刮电机、车门锁、全车灯具、排气管、水泵、手感开关36/1260,000易损耗零部件蓄电池1220,000轮胎、制动摩擦片、离合器摩擦片、空气滤
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