管理学基础 授课说明 第四章.docx
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1、管理学基础第四章授课说明标题第四章 管理过程PPT页码3时间10min授课与讲解逻辑:第一步:结合问题引入讨论管理者都要做什么工作?承担什么管理职能?管理者应按照什么样的过程来推进这些工作?必讲知识点: 无重点知识点: 无(支持材料)有无讨论:无标题管理过程概述PPT页码4时间10min授课与讲解逻辑:第一步:探讨什么是管理过程第二步:引用法约尔和赫伯特西蒙的观点来引导学生理解管理职能的概念第三步:讨论管理过程的要素构成及其定义必讲知识点: 管理职能的概念和内容;管理职能与管理过程的关系;管理过程的要素构成及其定义重点知识点: 管理过程的要素构成及其定义有无讨论:无标题学习单元一 决策与计划P
2、PT页码5时间10min授课与讲解逻辑:第一步:结合情景引入探讨可口可乐公司这次失败主要问题在哪里?这次失败反映可口可乐公司管理活动中存在哪些缺陷?必讲知识点: 无重点知识点: 无有无讨论:无 标题任何管理都会有决策工作吗?PPT页码6时间5min授课与讲解逻辑:第一步:阅读表4-1,结合法约尔和西蒙的观点,探讨决策是否具有普遍性以及其具体体现必讲知识点: 决策的普遍性重点知识点: 无有无讨论:无标题决策就是做个决定吗?PPT页码7时间10min授课与讲解逻辑:第一步: 讨论决策就是做个决定吗?第二步:得出“决策不是简单的做决定,决策分为三大阶段、八个步骤”结论。第三步:引导学生理解决策的阶段
3、、步骤的具体内容必讲知识点: 决策的过程、决策与问题分析、决策与解决方案形式、决策验证与修正重点知识点: 决策与问题分析、决策与解决方案形式、决策验证与修正有无讨论: 无标题决策过程是怎样的PPT页码8时间10min授课与讲解逻辑:第一步:讨论决策阶段与过程之间的关系是怎样的第二步:不同阶段的要素分别有哪些必讲知识点: 决策的过程、不同决策过程的要素重点知识点: 决策的过程有无讨论:无 标题任何决策都要用标准决策过程来解决吗?PPT页码9时间10min授课与讲解逻辑:第一步:探讨是不是任何决策都要用标准决策过程来解决?第二步:讨论员工培训内容、培训安排、员工入职这些活动需不需要用标准决策过程来
4、解决?第三步:确定决策活动是否需要采取标准程序,取决于问题的性质。必讲知识点: 无重点知识点: 无有无讨论:无标题决策活动是否都需要采取标准程序? PPT页码10时间10min授课与讲解逻辑:第一步:讨论管理工作中将会遇到的问题有哪些第二步:引导学生对问题进行简单的分类(结构性问题、非结构性问题)必讲知识点: 问题的分类重点知识点: 无(支持材料)有无讨论:无标题决策与问题分析PPT页码11时间15min授课与讲解逻辑:第一步:结合辅助阅读探讨结构性问题的解决方法第二步: 讨论结构性问题的处理办法(程序化决策)及其内涵第三步:讨论结构性问题的处理办法(程序化决策)及其内涵必讲知识点: 结构性问
5、题与程序化决策;非结构性问题与非程序化决策重点知识点: 程序化决策与非程序化决策有无讨论:无标题不同问题于管理者的决策责任是什么关系?PPT页码12时间10min授课与讲解逻辑:第一步:讨论不同问题于管理者的决策责任是什么关系? 第二步:探讨问题类型、决策类型以及管理层级三者之间的关系必讲知识点: 问题类型、决策类型以及组织层级三者间的关系重点知识点: 问题类型、决策类型以及组织层级三者间的关系有无讨论:无标题决策与计划之间是什么关系?PPT页码13时间15min授课与讲解逻辑:第一步:讨论计划与决策之间的关系是什么 第二步:探讨什么是正式计划?并举例第三步:探讨什么是非正式计划?并举例必讲知
6、识点: 计划与决策的关系;正式计划与非正式计划重点知识点: 计划与决策的关系有无讨论:无标题计划有哪些类型,各类型有什么关系?PPT页码14时间15min授课与讲解逻辑:第一步:探讨计划包括哪些类型并举例说明第二步:讨论计划可以从哪几个维度进行划分必讲知识点: 计划的三维分类法、不同计划的关联性重点知识点: 计划的三维分类法有无讨论: 标题如何衡量计划的有效性呢?PPT页码15时间10min授课与讲解逻辑:第一步:讨论什么是计划变更?第二步:探讨如何衡量计划的科学性与有效性必讲知识点: 计划有效性的衡量方法重点知识点: 计划有效性的衡量要素有无讨论:标题课堂实战滚动计划法分析 PPT页码16时
7、间10min授课与讲解逻辑:第一步:阅读课堂实战,引导学生理解滚动计划法第二步:与学生交流讨论滚动计划法有哪些优点第三步: 讨论滚动计划法适用于哪些情况?这些情况有什么特征?并举例说明必讲知识点: 无重点知识点: 无(支持材料)有无讨论:无标题学习单元二 实施与控制PPT页码17时间10min授课与讲解逻辑:第一步:阅读情景引入,结合乔布斯的事例讨论乔布斯所说“过程就是奖励”是什么意思第二步:探讨管理者需要怎样的控制力 必讲知识点: 无重点知识点: 无(支持材料)有无讨论:无标题实施过程的控制PPT页码18时间10min授课与讲解逻辑:第一步:讨论为什么要实施过程的控制第二步:引导学生理解过程
8、控制的概念与内涵必讲知识点: 过程控制的概念与内涵;控制必要性二因重点知识点: 过程控制的概念与内涵有无讨论:无标题管理者在过程控制中的角色有哪些?PPT页码19时间10min授课与讲解逻辑:第一步: 讨论管理者在过程控制中的角色有哪些第二步: 探讨不同角色的管理者在管理过程中应该如何做 必讲知识点: 过程控制的四种角色重点知识点: 过程控制的四种角色有无讨论: 当管理者无法发挥其角色功能时,可能给计划实施带来什么后果?标题过程控制的五个方面PPT页码20时间10min授课与讲解逻辑:第一步:讨论过程控制包含哪些方面 第二步:探讨过程控制不同方面的具体内容有哪些必讲知识点: 过程控制的五种对象
9、重点知识点: 过程控制的五种对象及具体内容有无讨论:无标题过程控制的三种类型 PPT页码21时间11min授课与讲解逻辑:第一步:讨论过程控制分为哪几种类型 第二步:不同类型的控制分别适用于管理活动中的哪些情况必讲知识点: 过程控制的三种类型重点知识点: 无有无讨论:无 标题控制的过程性特征PPT页码22时间10min授课与讲解逻辑:第一步:讨论控制过程可以划分为几个步骤第二步:探讨过程控制的过程性特征和内容构成分别是什么必讲知识点: 控制的过程性特征和内容构成重点知识点:控制的过程性特征和内容构成有无讨论:无标题控制过程和要求PPT页码23时间15min授课与讲解逻辑:第一步:讨论如何对控制
10、过程进行衡量第二步:讨论控制与比较之间的关系是什么第三步:讨论作为一名管理者如何采取管理行动必讲知识点: 控制过程的步骤、控制与衡量、控制与比较、控制与管理行动重点知识点: 控制过程的步骤有无讨论:无标题课堂实战控制者的角色分析PPT页码24时间10min授课与讲解逻辑:第一步: 阅读课堂实战控制者的角色分析阅读材料第二步:探讨不同角色的管理者应做哪些具体工作必讲知识点: 无重点知识点: 无有无讨论:无标题学习单元三 评价与激励PPT页码25时间10min授课与讲解逻辑:第一步:阅读情景引入保罗盖蒂的事例,探讨盖蒂采用的是哪种激励方法?为什么在管理过程中必须进行评价与激励?第二步: 讨论什么是
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- 管理学基础 授课说明 第四章 管理学 基础 授课 说明 第四