《组织行为学》(第三版)课后案例分析提示.docx
《《组织行为学》(第三版)课后案例分析提示.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《《组织行为学》(第三版)课后案例分析提示.docx(7页珍藏版)》请在文库网上搜索。
1、课后案例分析提示第一章 组织行为学概述案例分析:十字路口的女主管分析提示:案例主要涉及“工作生活平衡”及职场“玻璃天花板”现象。它反映了大多数职业女性无论职位高低有过或即将面临的困境和挣扎。女性经理人在职业生涯发展过程中最大的挑战之一,就是如何平衡事业和家庭的关系。同时,职业女性在职场中面临更多困境,如职业发展的承诺难以兑现,人们对职业女性普遍抱有的刻板印象,晋升之路受阻等等。这些问题是今天的组织需要关注的内容。案例中的两个问题均为开放性问题,没有标准答案。教师应鼓励学生独立思考,交流分享,但要尽量避免单凭个人主观感受进行评判,而应在分析中逻辑清晰,言之有物,有理有据,自圆其说。第二章 个性与
2、行为案例分析:总经理秘书的人选1.如果你是人力资源部的招聘负责人,现在总经理让你负责这个秘书职位的招聘,你认为作为该职位的人选,应该具备怎样的能力特征和人格特征?分析提示:1)要求学生仔细阅读案例,逐条记录总经理秘书职位需要处理的工作;2)回顾教材中“能力与职业的匹配”章节中提及的能力的二因素结构理论,以及“性格与职业的匹配”章节中霍兰德的职业兴趣理论;3)分小组讨论,对各项工作所需要的能力与人格特征进行分析,并逐条记录。2.能适应该公司秘书职位的人,还能适合哪些职业?分析提示:此问题属于开放性问题,没有标准答案,需要依靠学生的集体智慧来解决,建议使用头脑风暴。1)先利用头脑风暴找出适合的职业
3、类型清单(建立假说);2)再利用问卷调查或上网调查的方式了解清单中职业的具体特征;3)最后将总经理秘书所需能力、人格特征与清单中职业特征相匹配,找出适合的职业(假说的验证)。第三章 知觉与行为案例分析一:应用归因理论解决绩效问题 1.根据一致性、区别性和一贯性,你如何评价玛丽的绩效?分析提示:结合案例中的描述,建议从如下几个方面进行分析:1)在相同的工作情景中玛丽和其同事的绩效水平是不是基本一致的(一致性);2)玛丽的绩效问题是在部分工作中存在,还是在所有的工作中存在(区别性);3)玛丽的绩效问题是阶段性的、偶发性的还是持续性的(一贯性)。2. 玛丽的绩效是由内因还是外因导致的?分析提示:根据
4、以上的分析结果,填写“表3-3绩效评价表”,然后根据内部归因和外部归因的得分结果来判断玛丽的绩效是由内因还是外因导致的。3.你认为导致玛丽绩效差的两个主要的原因是什么?你的选择是否与韦纳的内外因素分类相一致?请解释。分析提示:同样可根据表3-3的得分结果来提出两个主要因素,并根据韦纳的归因理论来判断:这两个因素是属于稳定的归因还是暂时的归因?此判断结果会对改进方案的选择产生影响。4.你认为这四种改进方案中哪种是最合适的,请做出解释。你能否指出这一方案的消极后果?分析提示:1)根据前面的分析结果:玛丽绩效差的原因是内因还是外因,是稳定的归因还是暂时的归因来给表3-4进行评分,选择分数最高的那个方
5、案,并解释你给高分的理由;2)分析自己对玛丽绩效问题的归因总结上可能出现的偏差,并指出这些偏差会导致改善方案出现的消极后果。案例分析二: 年轻的亿万富翁1. 布莱克利的成功有多少是因为她的性格和努力,又有多少是因为机缘巧合(正确的时间做了正确的事情)?归因理论可以帮你回答这个问题吗?为什么?分析提示:1)仔细阅读案例,整理布莱克利成功的影响因素,区分内在因素、外在因素,以小组形式讨论区分各因素属于稳定性还是暂时性的;2)回顾第三节归因理论,寻找是否有适用于本案例分析的归因理论;3)如果有适用的归因理论,使用该理论对案例进行分析。2. 从她的故事中你能学到哪些或许可以让你更有创造力的东西?分析提
6、示:1)建议以小组形式进行讨论;2)讨论重点应放在布莱克利成功的内在因素上,探讨其可习得性的问题。第四章 激励理论及运用案例分析:“海底捞”火锅的员工激励1. 海底捞的员工激励措施都用到了哪些激励理论?具体是如何运用的?分析提示:1)首先需理解内容型、过程型和行为改造型激励理论的研究重点各有偏重,关注视角各自不同;2)其次应结合这三类理论的核心思想,分析“海底捞”采用的激励措施分属何种理论;3)最后建议以列表对比的形式来体现具体运用的结果。2. 海底捞的激励模式是否能够复制到其他企业中?为什么?分析提示:建议以辩论方式进行此问题的探讨。1) 建立持“可复制”与“不可复制”的正反观点的两个小组;
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 组织行为学 组织 行为学 第三 课后 案例 分析 提示