营销心理学课件第8章社会文化与消费心理.ppt
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1、第第8章章 社会文化与消费心理社会文化与消费心理消消消消费时费时尚、流行与消尚、流行与消尚、流行与消尚、流行与消费费心理心理心理心理社会文化概述社会文化概述社会文化概述社会文化概述消消消消费费价价价价值观值观与消与消与消与消费审费审美取向美取向美取向美取向消消消消费习费习俗心理俗心理俗心理俗心理1 12 23 34 48.1社会文化概述社会文化概述8.1.1文化的含义与特征1文化的含义学术界普遍认为,广义文化包含着三个层次 表层:物质文化表层:物质文化 社会产品和生产经营的物质条件社会产品和生产经营的物质条件人们生活的物质环境人们生活的物质环境文化设施和娱乐场所文化设施和娱乐场所核心层:精神文
2、化核心层:精神文化 中介层:制度文化中介层:制度文化和教育文化和教育文化 社会文化的核心,通常是指为社会多数成员所共有社会文化的核心,通常是指为社会多数成员所共有的并指导和支配他们行为的思想意识的并指导和支配他们行为的思想意识 制度文化是指协调社会各方面关系,规范人们行为的各种制度文化是指协调社会各方面关系,规范人们行为的各种法规和制度法规和制度 教育文化是指通过各种形式的教育影响人们的思想观念和教育文化是指通过各种形式的教育影响人们的思想观念和道德品质,是增进人的知识和技能的活动道德品质,是增进人的知识和技能的活动 2文化的特征文化的特征稳定性和稳定性和稳定性和稳定性和发展性发展性发展性发展
3、性 共享性共享性共享性共享性 民族性民族性民族性民族性 习得性习得性习得性习得性 8.1.2亚文化民族亚文化民族亚文化 地区亚文化地区亚文化 宗教亚文化宗教亚文化 职业亚文化职业亚文化 8.2消费价值观与消费审美取向消费价值观与消费审美取向8.2.1消费价值观 1价值观对消费行为的影响价值是指主体对客体关系的反映,并集中体现在主体对其反映的客体所进行的评价或看法上 几种日常生活中常见的消费价值观。实用型消费观实用型消费观 炫耀型消费观炫耀型消费观 追求个性消费观追求个性消费观 2中国人的核心价值观中庸中庸 讲究脸面讲究脸面 重人伦重人伦 重义轻利重义轻利 节制欲望节制欲望 中国人的中国人的核心
4、价值观核心价值观8.2.2消费审美取向1消费者的审美观和审美心理的差异审美差异性是指不同阶层、不同时代、不同民族以及不同审美能力与不同个性的消费者,对同一审美对象产生不同的审美认识与美感,这是审美活动中常见的心理表现。审美心理审美心理的差异性的差异性 时时代差异性代差异性代差异性代差异性消费者的审美心理是社会消费实践的产物,而社会消费活动总是处于不断运动和发展之中。阶级阶级差异差异差异差异不同阶层的消费者,由于社会职业、性别、年龄、经济状况、受教育程度等的差异,其消费过程中的审美心理也不同 民族差异性民族差异性民族差异性民族差异性民族作为一种社会现象,是一个历史的范畴。任何一个民族都有语言、经
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