职场高能效应(心理定律).pdf
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1、 职场职场高能高能效应效应(心理定律)中庸無相收录 职场干货 目 录 与己篇把最好的一面带出来.6 自我选择效应第一份工作,就要为未来十年.6 安慰剂效应心理断乳,你必须自己去解决!.8 不值得定律天底下没有圆满的工作.10 杜根定律职场的一张王牌.12 情绪效应请注意清洗“情绪污染”.15 摩西奶奶效应带薪学习,别说自己学不会.17 权威效应做好自己,轻松管理别人.19 蘑菇效应想哭,成功了再哭.21 蝴蝶效应绕过家庭被“职业了”的怪圈.23 缄默效应犯了错,沉默就是错上加错.25 酝酿效应把“放下”放入你的经验口袋.27 淬火效应当你遗忘,别人也会遗忘.29 破窗效应失误可以被原谅,更会被
2、人记在心里.30 责任分散效应用责任感,成就自己的不可替代.32 过度理由效应涨工资了,别人.34 关系场效应集体决策 PK 个人决策.36 酸葡萄效应职场阿 Q,走不了太远的路.38 甜柠檬效应择业,不能一条路走到黑.40 轰动效应不要让公司的人记不住你的名字.42 威克效应别让习惯,弄丢了饭票儿.44 沸腾效应用冷静,燃烧你的第 100.46 莱斯托夫效应个性,让成功来得更猛烈些.48 与同事篇从独立到相互依赖.51 阿伦森效应别让别人以为你在“装”.51 霍桑效应抱怨之前,先干出成绩.53 比马龙效应入职,就要学会表演.54 晕轮效应不怕诋毁,因为我有个人品牌.57 泡菜效应和比你强的同
3、事一起吃午饭.59 鲶鱼效应小心背后的那只眼睛.61 圆桌效应最和谐的会议室.63 安泰效应不说我是第一,只说我们是第一.65 巴霖效应轻信,被算计的开始.67 半途效应他离职了,他升职了.69 彼得原理别抢不属于你的骨头.71 成败效应成就感,无法从“独角戏”中获取.73 韦奇定律手中无剑,心中有剑.75 凹地效应干掉一切对手,给同事最犀利的一刀.76 链状效应潜伏办公室,想叹气的时候就微笑.78 金鱼缸法则只要你在公司,你就是透明的.80 懒蚂蚁效应一定不要得罪“最懒”的同事.82 流言的心理效应办公室恋情,不病而死.84 异性效应男女搭配,干活不累.86 青蛙效应看不到危险的时候,危险降
4、临.87 留白效应没说完的话更有意味.89 投射效应不当炮灰,也不过度防卫.91 与领导篇就是要抱老板的大腿.93 自己人效应面试与反面试的秘密.93 海格力斯效应怨恨你的领导,会把自己逼入死角.95 毛毛虫效应领导期待你说“NO”.98 瀑布心理效应在嘴上安个哨兵.101 贝勃规律小心!不知不觉中,已经 OUT.102 布里丹毛驴效应“庸人”成为领导的内幕.104 刺猬法则永远不要和领导称兄道弟.106 拆屋效应不要拒绝,你以为不可能完成的任务.110 鸟笼效应加班就是那只引人联想的“鸟笼”.112 紫格尼克效应比比谁能沉住气.118 老鹰效应发光要趁早,至少要让别人以为你行!.120 地位
5、效应有了职位,再提建议.121 踢猫效应挨批了,再不要赔了情绪成本.123 反馈效应你的沉默,会让老板很不安.126 视网膜效应想升职,用脑子去观察你的领导.128 坐向效应开会的时候,你会坐在哪里?.130 约翰逊效应关键时刻,真正的高手会忘了自己.132 螃蟹效应领导会留心的“利爪”.133 同态心理效应看不透的另一面.135 与业务篇有手腕才有影响力.138 首因效应第一印象,没有第二次机会.138 超限效应你是“办公室唐僧”吗?.140 刻板效应从小细节看透别人的真实性格.142 黑暗效应下班时谈上班的事儿.143 墨菲定律怎样处理工作中的失误.144 邻里效应求人办事前,先成为他的“
6、熟人”.146 跷跷板定律合伙人,利益均衡是王道.149 定势效应越老练,越危险.151 马太效应积极形象,把好运吸到自己身边.153 共生效应学会“偷”别人的大脑.155 名片效应递出一张“心理名片”.157 鲁尼恩定律笑到最后,远离职场“近视眼”.160 冷热水效应做“功夫熊猫”,制造惊喜.162 社会背景效应要学会利用你的“背景”.164 罗米欧与朱丽叶效应给自己一道警戒线.166 配套效应让你的职场“装备”亮起来.168 肥皂水效应三明治的美味沟通,“赢”的艺术.170 瓦伦达效应蛋糕做大了,再考虑怎么分.172 归因偏差妒忌,让人看不到真相.174 三分之一效应冲出“完美”的围城.1
7、76 塞里格曼效应努力到绝望,永远不会有绝望!.178 与己篇与己篇把最好的一面带出来把最好的一面带出来 自我选择效应自我选择效应第一份工作,就要为未来十年第一份工作,就要为未来十年 做准备你今天的一切状况,无论好不好,都是由你昨天的选择促成的。有一个故事讲的是,有 3 个人要被关进监狱 3 年,这时,监狱长允许他们每人提一个请求,3 个人的选择各不相同。美国人要了 3 箱雪茄,法国人要一个美丽的女子 3 年相伴,犹太人要的是一部与外界沟通的电话。3 年后,第一个冲出来的是美国人,他大喊:给我火,给我火!原来他忘了要火。法国人出来的时候,还抱着自己的孩子。最后走出来的是犹太人,他紧紧握住监狱长
8、的手说:这 3 年来我每天与外界联系,我的生意不但没有停顿,反而增长了 200,我不怨恨你关了我 3 年,相反,我要送你一辆劳斯来斯!这就是选择所导致的截然不同的结果。在心理学中,自我选择效应已开始被重视,它指的是一旦个人选择了某一人生道路,就存在向这条路走下去的惯性,并且他们会不断自我强化。从职场来看,这也是很多人跳槽不成功的原因。每个人的第一份工作选择,将大大影响着跳槽的成本,因为一个人 在原来的岗位上已经强化自我的认识了,所以,跳槽者需要用大量时间、精力去学习新的制度乃至工作知识,建立新的人际关系等,这些都是需要付出更大的努力,并且在一个较长的时间才能体现出来的。在这里,我发现了一个很悲
9、哀的现象,那就是很多时候,人们在生活中的选择都是非常认真的,比如说很多人买水果的时候,会去挑选最漂亮最饱满的;买衣服,也会买最合适最满意的。但是在职业选择上,却存在着那么多的盲点,往往不加思考,也不考虑行业前景,投出简历,有合适的面试就去,面试过了就上岗,上岗之后就按照岗位要求工作。这是一种多么可怕的选择,自我选择效应的存在就是要求每一个人应该多一些对职业的思考,而不是盲目地跟着别人走路。要知道第一份工作,需要一个人花更多的时间去关注和思考,如果一个人能够找到属于自己的方向,并且坚持走下去,即使路上有荆棘,那么他依然能在惯性的驱动下坚持自己的发展。心理学解说心理学解说 在职场中,这样的心理效应
10、就是要让我们必须重视这样的一种选择,那就是职业和事业。如果一个人的事业和职业能够结合得非常完美,那么职业选择也是非常完美的。在选择一个行业的时候,不能单单考虑眼前的利益,一个行业,至少要让你可以赚到未来十年的钱。但是,如果你盲目选择,每天只记得按时上班下班,完成老板交代的工作,那么你就没有为自己赚钱,而是在为老 板赚钱,你也没有理想,而是以老板的理想为理想。如果长期都是这样生活,恭喜你,你可以在这个错误的选择上稳稳当当地干一辈子了。如果要转向其他的道路,就将付出更高的成本。所以,如果你还没有择业,就应该懂得选择什么,才能让你在十年后不被生活所累,如果你已经入职,但是开始的都是机械化的生活,你就
11、应该停下匆忙的奔走,问一问你的心,你究竟想要什么样的生活,然后正确选择,果断出击。安慰剂效应安慰剂效应心理断乳,你必须自己去解决!心理断乳,你必须自己去解决!安慰剂效应产生于那些使用安慰剂的人,关于安慰剂,人们的争议很多,一般情况下,它都是由无药效、又无毒副作用的物质组成的像药物的一种东西。在医学上,这是一种很值得思考的现象,那就是安慰剂这种由葡萄糖、淀粉等无药理作用构成的物质,会对一些病人产生良好的积极反应。对于使用过安慰剂,出现相应的心理和生理反应的人,称为“安慰剂反应者”。这种人的性格特点是他们愿意和别人交往,而且在和他人的交往过程中,有着非常强烈的依赖性。职场中的这种现象也非常多见,那
12、就是很多人都是“安慰剂反应者”,在工作中,需要一个亲密的工作伙伴,在自己出现问题的时候,可以有人帮助自己出谋划策,帮助自己解决问题。当一个人有这样的需要的时候,那么,只能说,他 还停留在职场的“心理断乳期”,依赖性太强,还不能完全摆脱别人而独立工作。“心理断乳期”是每一个人都要完成的飞跃,因为大部分的人都会有一种“待哺”的天性,那就是感觉同事比自己强的时候,就想得到他的帮助。在同事能够提供帮助的时候,人们就开始被动了,自己就不会主动地去解决问题,反正出现问题时,会有人帮自己想,这样久而久之,就会对工作缺乏责任感,很被动,哪些该做不该做、该学不该学都会变得一塌糊涂。需要职场安慰剂的人应该充分认识
13、到,依赖别人的安慰是可怕的,职场不是校园,在学校,一个人勤学好问是美德,但是工作中,如果总是依赖他人的帮助,不仅会影响个人形象,也会限制个人能力的提升。如果一个人不小心对“安慰剂”产生了依赖,那么就必须通过行动来戒除,大胆地通过行动去向别人证明。举个例子来说,如果以前电脑出现故障的时候,都是靠别人解决的,那么就需要强化电脑知识的学习。想一想,当电脑再出现故障的时候,自己三下五除二解决问题,而且,当别人电脑有问题的时候,自己还能帮助别人,这是一件多么令人振奋的事情。心理学解说心理学解说 职场中,虚心请教,借助他人的帮助是无可厚非的,不过想要得到长远的发展,就不能仅仅把目标放在眼前,觉得问题解决了
14、就 OK,重要的是应该学到方法,而且,遇到问题,自己解决问题的方法,会比别人教给自己的印象更加深刻。另外,要说的一点是,如果你的周围同事不愿意给你肩膀依靠,那么也不要怪自己的职场环境恶劣,也不必怨恨别人,坦白地说,别人永远不能成为一个人不进步的理由。相反,正因为如此,你才能更迅速地成长起来。在不断的提升过程中,自己会心态平和,越来越得心应手,还可以形成领导别人的气质。不值得定律不值得定律天底下没有圆满的工作天底下没有圆满的工作 不值得定律是非常容易理解的一种心理,简单点说,就是人们都会有这样的判断标准,那就是一件事情,值不值得做。如果一个人从事的是一份自认为不值得的事情,他的内心就会产生抵触情
15、绪,更谈不上投入和发展。例如,在一家大公司,即使做一份低层次的工作,也有很多人觉得是值得的,当别人问起的时候,可以大声地报出自己的公司;如果在小公司,即使开始就被提升为领班或部门经理,可能还是觉得自己屈才。可是,工作毕竟不是用来炫耀的,一个人只有正确地看待自己的选择,才不会在别人的评价里迷失。职业是人生的必要选择,当代社会很少有人可以脱离职场生活,对待工作,不同的人有不同的态度,有人觉得自己干的工作乏味透顶,有人觉得自己的工作天下第一。这都是个人的感觉。一位心理学家在一项研究中,为了实地了解人们对于同一个工作在心理上所反映出来的个体差异,来到一所正在建筑中的大教堂,对现场忙碌的工人们进行研究。
16、他问一个工人:“你在做什么?”第一个工人不耐烦地回答:“还能干什么,不就是敲石头吗?”心理学家问第二个工人:“你在做什么?”第二个人叹口气,说:“为了生活,敲石头再累也得坚持下去。”心理学家问第三个工人:“你在做什么?”第三个工人一边干着活,一边说:“知道吗,将来这里会有一个非常雄伟的建筑,我就正在从敲石头这个基础工作开始。”这就可以看出来,三个人的反应不同,精神世界完全不同,干劲当然也不同。实际上,天底下没有圆满的工作,即使一份工作是一个人梦寐以求的,但是时间长了也会失去新鲜感,所以,衡量工作的标准不是简单的好与坏,待遇怎么样,而是一个人内心的判断,把家务定义为烦琐劳动,和把家务定义为带给家
17、人幸福感的人,他们付出的绝对不一样,得到的也不一样。为什么有的人在工作中,总有那么多的问题需要解决和处理,有的人却觉得工作是年复一日的重复,根源出在两类人内心地天平有所不同。一个人,想要好的发展,先应该考虑到自己的付出,要发自内心地把自己选择的工作,当做一 个值得做的事情,这样就会发现工作中的乐趣。心理学解说心理学解说 工作的选择是多样化的,人能够选择的只有一样,应在多种可供选择的奋斗目标及价值观中挑选一种,然后为之奋斗。怎样判断一份工作是否值得付出呢,那就应该看这份工作在你全力以赴付出之后能给你带来哪些进步与回报。当然,还要看公司的平台是否适合自己,把公司的发展和自己的发展、个人性格结合起来
18、,看是否值得为之付出,一定不能够迷失在虚荣里,诚然,去大公司上班,当别人问起的时候,会在内心升起骄傲感。为了长远发展,必须克制自己的不良心理,大公司也有很多的不足可能制约你,例如,大公司手续烦琐,流程特别多,可能一个简单的事情需要很长的时间才能处理好;大公司的人才众多,想得到重用也需要机遇;大公司的人事关系尤其复杂,也会牵扯很大的精力等等。所以,选一份真正适合自己的工作,调适自己的心理,才能有不俗的职场表现。杜根杜根定律定律职场的一张王牌职场的一张王牌 美国职业橄榄球联会前主席杜根曾经说过这样一句话,那就是强者不一定是胜利者,但胜利迟早都属于有信心的人。这句话被广泛流传,也被无数的胜利者验证其
19、正确性,事实正是如此,在许多成功者的身上,都可以看到超凡的自 信心所起到的巨大作用。这些在事业上取得成功的人,在自信心的驱动下,敢于对自己提出更高的要求,并在失败的时候也不会被打倒,从绝望中看到希望,最终获得成功。工作中的阻力对于谁都存在,如果一个人只看到阻力,那么他就会停滞不前,如果一个人自信,那么即使是有阻力,他也一定能解决。举一个踢球的例子,很多人都会想当然地认为,足球比赛的胜负全在于球员发挥得好不好,技术是不是高。事实并不是这样的,在关键时刻球员的心理素质往往可以左右比赛的结果。在一次重大的足球比赛中,两支球队打平,需要靠点球决胜。一个一流的足球名将竟然将球高高踢飞。因为这关键的一球,
20、球队点球输给了对手。这是非常奇怪的,后来,这位名将解释说,当时他满脑子想的就是千万别踢出球门,结果发挥失常。说到底,是因为他内心已经动摇,失去了自信。自信对于每个人的工作来说都是非常重要的,如果没有自信,就会轻易失败,但是如果有了自信,无论做什么样的工作,都会如鱼得水。找工作,就是在社会中寻找自己的位置,一个人只有带着自信,才能找到属于自己的位置。在春节的火车上,常常有这样的现象,一进车厢,当大多数的人发现周围都坐满了人的时候,就会站在原地,眼前一方小小立足之地很容易让他们满足,为了一两个座位背负着行囊挤来挤去,有些人也许会觉得不值。但是,还有的人相信可以通过努力找到一个舒服的座位,因为在数十
21、次停靠之中,在上上下下的乘客流 动中蕴藏着不少提供座位的机遇,有自信的人会做好从第一节车厢走到最后一节车厢的准备,耐心地寻找座位,一节一节走下去,用不着走到最后就会发现空位。这就是很好地利用了心理学当中的“杜根定律”,一个人只要相信自己,就有了职场的一张王牌,就没有谁能够打倒他。心理学解说心理学解说 没有做不了的事情,只有做不了的岗位,如果你感觉别人不相信你,那么错的不是别人,而是自己,因为你错误地传达了不自信的信息给别人。职场环境中,没有人愿意和自卑的人共事,而且,不自信就会轻易丢掉所有的可能成功的机会,任何一个微小的触动都会成为自卑者的灾难。那么,怎样才能永远握住自信这张王牌不被别人抢走呢
22、。从心理学的方法来看,可以从成功的回忆中建立成功的自我形象,当一个人被周围质疑的时候,就应该提防自卑感的侵袭,不妨从过去的成功经历中吸取养分,唤醒自信心。一连串的成功,贯穿起来就构成一个成功者的形象。它会强烈地向你暗示,你原来是具有决策力和行动力的,你能够导演成功的人生。而且,要强制自己不要过多地去想失败的事情,一定要将失败的意象从脑海里赶出去,因为那是一个不友好的来访者,对待他,必须紧闭自己的心门。情绪效应情绪效应请注意清洗“情绪污染”请注意清洗“情绪污染”情绪效应指的是个体的情绪会感染到很多人,生活中很多场所的服务员都开展了“微笑服务”,就是为了取得良好的情绪效应。好情绪感染人,坏情绪污染
23、人,这是美国一家医学院的心理专家加利斯梅尔经过长期研究后的发现。他指出情绪污染的危害性那就是不管是怎样的一个乐天派,当他整天与一些愁眉苦脸的人在一起时,也会染上坏情绪,心情也就越来越坏。今天我们就重点分析坏情绪对于他人的污染。先请听这样的一个小故事,有一天早晨,有一位智者看到死神向一座城市走去,他马上问死神要去做什么,死神告诉智者,他即将去前方的城市,收回一百个人的生命。智者听到死神的回答之后,马上就先跑到城市里,提醒所遇到的每一个人,告诉大家,死神要来了,会带走一百个人的生命。可是,意想不到的事情发生了,智者愤怒地问死神,为什么明明说要从这儿带走一百个人的生命,可在这个城市中,却有一千个人死
24、了。死神平静地说,我只想带走一百个人,可是因为恐惧和焦虑是会传染的,这种恶劣的情绪带走了其他那些人。这个故事也足以说明情绪绝对是一种有渲染力的东西。情绪有好有坏,感染的效果会有正有负。良好的情绪会把周围的气氛感染得积极、乐观,而恶劣的坏情绪就会让敌意扩大到你看不到的空间里去,造成想象不到的后果。对于个人的发展来说,如果没有正确的心理疏导方法来及时应对,一个人在工作中的情绪问题被不断地错误放大后,就很难恢复“弹性”,他将无法在下一时间及时将情绪调整到正确的工作步调。的确,坏情绪的“负作用”,如同感冒,虽然眼前看来只是小小的麻烦,但如果你的防御能力过于微弱,并发症就会接连不断,让你的职业生涯顿时险
25、象环生。如果在办公室,存在一个情绪的污染源,那么对于其他人来说,也绝对会形成一种巨大的伤害。一定要记住的是,没有哪个老板宽容到能够原谅一个用自己的坏情绪污染了更多员工的人!心理学解说心理学解说 从心理健康的角度看待情绪效应,一定要说的一点是,注意不让自己的坏情绪污染别人,也不是勉强个体一定要压抑自己的情绪。工作中难免有郁闷的事情:早上挤不上地铁,错过了最佳路线的公交车,上班迟到;或是面对了一个不可理喻的客户;超负荷的工作,经常加班加点,没有得到相应的报酬。每个人都会面对不同的导致郁闷的工作情况,但是不要因为担心就害怕工作,拒绝工作。同样,也不要担心郁闷。回想上次,你郁闷得“抓狂”的时候,世界毁
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